2月18日,随着春节假期的结束,很多在外务工人员纷纷踏上归程,开始了新的征程,六安市汽车客运总站也迎来春节返程高峰,汽车客运站内人潮涌动。但龙年的首场寒潮天气也踩着返工的时间登场,必将给广大旅客的返程旅途带来影响。对此,六安市汽车运输总公司多措并举积极应对,保障广大旅客安全出行。
一、市汽运总公司对所属各客运单位开展驾驶员安全教育和车辆检查维护工作,特别是积雪、冰冻恶劣天气条件下的防护措施、应急处置工作,严把营运车辆运行关和驾驶人员上岗关,严禁超速超员运输和疲劳驾驶。同时加强道路客运车辆的监督检查,严格落实重点营运车辆动态监管责任。
二、树立超前防范意识,加大交通密集、气候复杂等路段的监测,准确掌握有关信息,充分利用媒体平台,及时发布预警信息,提前做好应急救援装备、物资和人员等方面的准备,市汽运总公司应急队伍(100人)和交通旅行社应急车辆(20台)24小时待命,随时做好处置突发事件的准备。
三、市汽车客运总站密切关注客流情况,及时增加和优化窗口设置,同时采用网上售票、微信支付宝售票、自助机售票多种方式为旅客提供最大限度地购票、取票便利,为旅客提供更贴合出行需求的个性化服务。此外,市汽车客运总站还加大春运服务力度,在售票处、进出站口、候车厅等关键部位,增派工作人员及映山红亲情服务班志愿者,为“老幼病残孕”等重点旅客提供“引导、咨询、进站”等温馨服务。(张鑫)